CONDICIONES DE USO

OBJETO

Las presentes Cláusulas tienen por objeto establecer las Condiciones de Uso de la App BilbaoPark Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao , Bilbao, 2017) y regular la utilización de la misma.

Esta App es propiedad íntegra del Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao . Estas Condiciones de Uso regulan la utilización de BilbaoPark y los contenidos que se muestran o ponen a disposición de la persona usuaria de BilbaoPark. A estos efectos, se entiende como contenido los textos, diseños, índices, formas, fotografías, videos, audio, imágenes, opiniones y en general, cualquier información capaz de reproducirse, distribuirse, comunicarse públicamente y transformarse a través/mediante/en BilbaoPark.

Seleccionando la casilla “He leído y Acepto las Condiciones de Uso”, la persona usuaria, manifiesta que ha leído y aceptado, mediante un consentimiento informado, cumplir con todo lo dispuesto en las mismas.

Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao se reserva el derecho a su libre voluntad, de revisar y modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento, entre otros, por motivos legales, técnicos o por cambios en BilbaoPark debiendo, la persona usuaria, aceptar las nuevas condiciones de uso con las modificaciones introducidas, cuando esto ocurra.

Estas Condiciones de Uso podrán ser completadas por Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao a través de Condiciones Particulares que regulen el uso de determinadas funcionalidades de BilbaoPark, de las que se dará oportuna información, en su caso.

CAPACIDAD

La persona usuaria declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones generales. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización de BilbaoPark y, en su caso, de sus servicios y los contenidos de dichos servicios, tienen lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

ACCESO

Con carácter general el acceso a BilbaoPark lo puede realizar toda aquella persona usuaria que la instale en su dispositivo, a través de los diferentes mecanismos que se disponga a disposición de las mismas, previa aceptación de los permisos que ésta requiera. Entre estos mecanismos pudieran encontrarse, entre otros, las diferentes tiendas de Apps, que las plataformas más comunes en el mercado ponen a disposición de sus personas usuarias.

Con carácter general y dependiendo del tipo de dispositivo. Los permisos que son necesarios para el acceso a BilbaoPark son:

  • Leer identificador y estado del dispositivo
  • Datos de ubicación.
  • Contenido de la tarjeta SD.
  • Buscar cuentas en el dispositivo.
  • Leer la configuración de los servicios.
  • Acceso a Internet sin límites.
  • Ver el estado de la red
  • Impedir que el dispositivo entre en modo inactivo
  • Realizar fotografías con la cámara del dispositivo.
  • Utilizar las funcionalidades del teléfono.

Para la utilización de BilbaoPark es necesario identificarse con una dirección de correo válida y autenticarse con una contraseña a elección de la persona usuaria. En cualquier caso, Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao no tendrá acceso a dicha contraseña. Igualmente, para la utilización de BilbaoPark y como método de pago es necesario facilitar un número de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Visa Electron 4B, Euro6000, MasterCard, American Express y Maestro Internacional) y su código de seguridad asociado. Una vez introducida esta información, se cargará a la persona usuaria en su tarjeta de crédito o de débito un importe de 50 céntimos de euro, con la finalidad de comprobar el buen funcionamiento de su tarjeta. Esta cantidad será devuelta cuando dicha comprobación se realice.

La persona usuaria acepta que el correo electrónico facilitado, se utilice, para el envío de las notificaciones de las actuaciones administrativas que, en su caso, se deriven del de la utilización de BilbaoPark. En este sentido, estas notificaciones remitidas a dicho correo tendrán todos los efectos legales a que se refiere el artículo 40 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.

FUNCIONAMIENTO DE BilbaoPark

BilbaoPark es una App que permite acceder a un servicio de Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao que admite el abono de la tasa de estacionamiento regulado a través de la aplicación de pago mediante un dispositivo móvil. Dicha tasa se encuentra regulada en la Ordenanza Fiscal Reguladora de las Tasas por Utilizaciones Privativas y Aprovechamientos Especiales del Dominio Público Municipal y, concretamente en las tasas para estacionamiento de vehículos de tracción mecánica en las vías públicas municipales.

El servicio se encontrará activo, y, por tanto, podrá ser utilizado en aquellas zonas y/o sectores de la ciudad donde Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao haya habilitado dicha opción, respecto del abono de las referidas tasas.

Así mismo, a través de BilbaoPark la persona usuaria tendrá acceso a servicios adicionales como son:

  • Devolución del tiempo no consumido.
  • Acceso a las operaciones y a los justificantes de aparcamiento.
  • Avisos en caso de rebasar el tiempo máximo o ser denunciado.
  • Cancelación de la denuncia, en los términos recogidos en la Ordenanza de Tráfico y Aparcamiento de la Villa de Bilbao.

La persona usuaria podrá utilizar BilbaoPark de forma inmediata, con registro previo, tal y como se indica en la Cláusula “Acceso” de las presentes Condiciones. Para ello, una vez registrado, solo se requerirá la información acerca de la ubicación del vehículo, de forma automatizada o manual, y la indicación, por parte de la persona usuaria, del tiempo de estacionamiento en función al cual la aplicación calcula el importe a abonar. El sistema registrará el correspondiente título habilitante (tique) para el estacionamiento, que confirmará el abono de la tasa, durante el periodo de tiempo establecido y se enviará a la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro.

En el caso de que BilbaoPark no confirme el abono de la tasa o se haya rebasado el tiempo máximo, los vigilantes del servicio emitirán la correspondiente denuncia, hecho que se comunicará a la persona usuaria, mediante el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro.

Dicho aviso se emite respecto de cualquiera de las matrículas vinculadas a la cuenta de la persona usuaria, indicando el número de expediente correspondiente, con el fin de permitir a la persona usuaria la cancelación de la denuncia desde BilbaoPark, en los términos recogidos en la Ordenanza de Tráfico y Aparcamiento de la Villa de Bilbao.

Los importes de la tasa y el de cancelación de la denuncia que se hubiere podido formular por rebasar el tiempo máximo o por no contar con título habilitante, se pueden abonarcon la tarjeta de crédito/debito introducida en BilbaoPark, por la persona usuaria.

Cuando el título habilitante (tique) para el estacionamiento hubiera sido obtenido desde BilbaoPark, el tiempo de estacionamiento puede ser ampliado por cualquier persona usuaria del servicio a través de la aplicación.

Igualmente desde BilbaoPark, desde la opción desaparcar, se podrá solicitar la devolución del tiempo no consumido en caso de que la persona usuaria no llegue a consumir todo el tiempo de estacionamiento autorizado mediante título habilitante (tique) para el estacionamiento, con las siguientes limitaciones:

  • Sólo es posible utilizar esta opción si las operaciones llevadas a cabo (en BilbaoPark aparcar y desaparcar), pertenecen a la misma persona usuaria.
  • En caso de realizar una operación de ampliación o postpago desde otra cuenta de otra persona usuaria de BilbaoPark o desde los parquímetros en calle, no hay posibilidad de recuperar el tiempo no empleado.
  • La devolución del tiempo no consumido únicamente se podrá utilizar por parte de la persona usuaria en BilbaoPark de manera completa e íntegra, posteriormente.

A través de BilbaoPark, la persona usuaria podrá acceder a un documento justificativo del pago, que, al menos, dispondrá de los siguientes datos: sector de estacionamiento, el importe y el tiempo aparcado. Igualmente se podrán consultar, al menos las siguientes transacciones; importe de título habilitante (tique) para el estacionamiento e importe de las cancelaciones de denuncias.

El funcionamiento del servicio depende de la disponibilidad de las redes de telecomunicaciones en el dispositivo en que se instale BilbaoPark. En ese sentido se informa a la persona usuaria que su uso pueden conllevar costes derivados de la conexión a Internet a través de estas redes, suministrada por el operador con el que la persona propietaria del dispositivo tenga contratado el servicio.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Mediante BilbaoPark se tratan datos de carácter personal, por lo que de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos se informa a la persona usuaria de que sus datos personales serán incluidos en el fichero “Gestión de aparcamientos en OTA”, cuyo responsable es el Área de Movilidad y Sostenibilidad y serán tratados con la finalidad de gestionar los datos de los vehículos que aparcan en las Zonas de OTA.

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación en Plaza Ernesto Erkoreka 1, 48007 de Bilbao previa acreditación de su identidad.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

La persona usuaria está obligada a:

  • Hacer un uso de BilbaoPark, según las presentes condiciones de uso y la normativa legal vigente. El uso indebido de BilbaoPark puede acarrear responsabilidades civiles, penales y administrativas, o de cualquier otra índole, pudiéndose cancelar el acceso a la misma.
  • Custodiar sus claves de acceso a BilbaoPark. En este sentido, responderá de los posibles daños y/o perjuicios que se pudiesen ocasionar a Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao y/o a terceros debido a un uso no autorizado de las mismas. Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao no responderá en ningún caso por las pérdidas y/o daños que, en su caso, pudiesen ser causados con motivo del acceso y/o uso de una cuenta de persona usuaria de BilbaoPark por parte de terceras personas sin autorización.
  • Tener actualizados en BilbaoPark los siguientes datos: dirección de correo electrónico y tarjeta de crédito/débito.
  • Abonar las tasas de los título habilitante (tique) para el estacionamiento en formato de estacionamiento adquiridos.

Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de los servicios o de la información que se preste a través de BilbaoPark. Por ello, no se hace responsable de:

  • Los errores que puedan existir en los contenidos de BilbaoPark.
  • Los problemas de acceso, disponibilidad, integridad, y continuidad de BilbaoPark y/o de las funcionalidades que lo integran.
  • La existencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas de información de la persona usuaria.
  • La vulnerabilidad de BilbaoPark, o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en la misma.
  • Los daños o perjuicios de cualquier tipo que se puedan causar a la persona usuaria o a un tercero, por la interrupción, terminación o disfunción de BilbaoPark.

No obstante, Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de BilbaoPark y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a la persona usuaria, todo ello de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos de carácter personal y, en lo que sea de aplicación, al Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.

La persona usuaria acepta que BilbaoPark ha sido creada y desarrollada por Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao con información procedente de fuentes internas y externas y se la ofrece en su estado actual, pudiendo contener imprecisiones o erratas. Por ello, la persona usuaria exonera a Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, la utilidad o la falsa expectativa de que BilbaoPark pudiera producirle durante su utilización.

USOS NO PERMITIDOS

No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de exclusiva responsabilidad de la persona usuaria, el acceso o la utilización de BilbaoPark con finalidades contrarias a la legalidad vigente y especialmente, sin carácter exhaustivo, las siguientes:

  • Albergar, almacenar, comunicar públicamente, publicar, distribuir o compartir:
    • Cualquier contenido que vulnere el secreto en las comunicaciones, la infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
    • Imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.
    • Cualquier contenido que pueda ser considerado como una vulneración de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros y, especialmente, de los menores de edad o de incapaces.
    • Cualquier contenido que sea contrario a las normas legales, racista, obsceno, pornográfico, abusivo, difamatorio, engañoso, fraudulento, injurioso, calumnioso, amenazador, intimidatorio, acosador o de cualquier forma contrario a la moral o al orden público.
    • Virus informáticos, archivos defectuosos o dañinos o cualquier otro material o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos, programas o sistemas de BilbaoPark.
    • Publicidad no solicitada o no autorizada, ofrecimientos ilícitos, materiales promocionales, "correo basura", "spam", "cartas encadenadas" o comunicaciones de similares características.
  • Utilizar BilbaoPark y/o sus contenidos, recursos y/o funcionalidades, con finalidades económicas, comerciales y/o publicitarias.
  • Impedir el normal desarrollo de BilbaoPark, ya sea alterando o tratando de alterar en contra de las normas legales su registro y/o participación, falseando el resultado del mismo y/o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, técnico o informático y/o que atente o vulnere en modo alguno las presentes Condiciones de Uso.

La realización de cualquier actuación por parte de la persona usuaria, contraria a las presentes Condiciones de Uso, permitirá, en su caso, a Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao , dependiendo de la gravedad y según su criterio, realizar las actuaciones legales que considere oportunas en defensa de su derecho.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual relativos a BilbaoPark , la totalidad de sus funcionalidades y sus contenidos.

La denominación BilbaoPark, así como otros signos distintivos (gráficos o denominativos) que aparecen en la misma, son propiedad exclusiva de Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao .

Mediante las presentes Condiciones de Uso, Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao , como propietaria de BilbaoPark, concede a la persona usuaria una licencia no exclusiva, limitada, temporal, revocable, de ámbito territorial mundial y no sub-licenciable para la utilización de BilbaoPark, sus funcionalidades y sus contenidos.

ACTOS Y TRÁMITES ADMINISTRATIVOS

En el caso de que BilbaoPark sea utilizada por Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao para la realización de actos y trámites administrativos, se estará a lo dispuesto en la normativa administrativa y, en especial, en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público y la Ordenanza de Sede Administración Electrónica y, en especial, a lo relacionado con la identificación y firma de los interesados en el procedimiento administrativo y a las condiciones de la práctica de notificaciones.

NULIDAD E INEFICACIA

Si cualquier cláusula de las presentes condiciones de uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz, manteniéndose el resto de Condiciones de Uso.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En todo caso, se respetará lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, su Reglamento y demás normativa de desarrollo.

 


Bilboko Udala-Ayuntamiento de Bilbao ,
Mayo de 2017